志精运维管理团队秉承公司先进完善的管理理念，以客户为中心的服务宗旨，努力建设以客户满意度为导向的运维服务 管理体系；涵盖高中低各类别工程师。在公司大数据、云平台大战略发展得推动下，志精运维秉承 ...

服务概述 通过对客户数据中心IT运维需求进行调研，可配合客户建立完善的数据中心运作管理流程、规章制度，并可根据客户实际需求提供系统、网络、数据库、中间件等技术方向的专业数据服务，团队以驻场形 ...

服务概述 志精科技专业的桌面工程师将在客户现场展开工作，严格按照既定的服务流程和方式向客户提供针对桌面系统的支持服务，桌面服务工程师可为客户提供包括桌面设备初始化服务（包括：硬件 ...

服务概述 基于多年的IT运维经验，将ITIL实践与客户需求结合推出IT服务台外包服务产品，帮助客户完成服务台的搭建、执行和管理工作，并提供服务台的数据统计支持。力求为客户提升IT支持效率，提 ...

维保服务 在设备原厂维护期后，根据系统运行情况和客户要求而提供的系统软、硬件设备的维护服务、保修及技术服务，范围包括志精代理的所有产品。 硬件保修服务 志精 ...

现场支持又称二线支持，志精提供工程师，通过驻客户现场进行运维支持，或On Call的方式前往客户现场提供支持。志精的现场支持团队一般由项目实施经理、现场主管、组长和组员等组成，与客户签订 ...

企业IT服务管理通常分服务器、网络设备及链路、终端桌面3大块。其中的IT桌面支持是技术含量最低，但未经有效管理的的桌面将引发大量问题，其支持服务的工作量会很大，占用IT部门大量资源，给I ...